0773 2000 750

أسئلة متكررة

  • ماهي سياسة الإسترجاع لديكم؟

    يمكنكم رفض الطلب بعد تثبيته او رفضه عند الإستلام وتسليمه الى مندوب التوصيل بنفس حالة إستلامه مع الكيس واللواصق الخاصة بالملابس. 

    يمنع لبس الملابس لغرض القياس  حافضاً على صحتكم, يمكنكم تفحص الملابس باليد وتفحص الحجم باليد فقط.

    كما يمنع استبدال او استرجاع الطلبات المستلمة في حال مغادرة المندوب.

    شكرا لتعاونكم.

  • كم سعر ومدة التوصيل داخل العراق؟

    التوصيل 4 الاف دينار لجميع أنحاء العراق وخلال يومين الى 3 ايام.

  • هل يمكن استبدال القطع ؟

    يمكنكم استبدال الملابس بكل تأكيد وفق الشروط التالية:


    1. إرجاع الملابس الى المندوب في نفس لحظة التوصيل وبنفس حالة الطلب من حيث التغليف واللواصق الخاصة بالملابس.

    2. إبلاغ قسم خدمة العملاء بالقياس او الموديل المراد استبداله.

    3. يمنع استبدال او استرجاع الملابس في حال استلام الطلب ومغادرة المندوب حفاضا على صحتكم.

    4. الحمالات الرياضية والشورتات غير قابلة للإسترجاع أو الإستبدال.

Share by: